CraftMasterKOK
ВСЕ ДОКУМЕНТЫ
ГАРАНТИЙНЫЕ СРОКИ и УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
ГАРАНТИЙНЫЕ СРОКИ и УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

МЕБЕЛЬ
Гарантия на состояние лакокрасочного покрытия, шпона и деталей каркаса действует в течение 15 календарных дней от даты передачи изделия заказчику.
Все гарантийные случаи требуют внимательного изучения.
Ткани возврату и обмену не подлежат.
Устранение дефектов*, выявленных или проявившихся позже 15 календарных дней после передачи предмета мебели заказчику обсуждаются, как новый заказ.

КАРТИНЫ
Возврат приобретенных в галерее картин
возможен только при обнаружении брака или дефекта
в момент получения заказа

САДОВАЯ МЕБЕЛЬ
Возврат садовой мебели возможен только при выявлении брака и дефектов, не связанных с транспортировкой и эксплуатацией предмета.
Сучки, естественные расслоения волокон древесины, смоляные линзы в хвойных породах, отдельные заусенцы, незначительные следы клея в местах соединений — браком не являются.
Продавец (мастер) предоставляет по просьбе покупателя полную и объективную информацию об изделии до отправки транспортной компанией.
Наиболее полное представление о приобретаемом изделии покупатель может получить только при личном осмотре на месте до момента оплаты и отправки.

ДРУГИЕ ТОВАРЫ
Возврат приобретенных в магазине товров, возможен при выявлении явных дефектов, не связанных с транспортировкой и эксплуатацией предмета в течение 3 календарных дней с момента получения товара покупателем.

Согласование возврата в некоторых случаях возможно по видеосвязи.

Перед отправкой товара производится его фото- и видео-фиксация.
После упаковки товар передается в курьерскую службу.
За сохранность товара во время доставки отвечает курьерская/транспортная компания.

*отслоение шпона, растрескивание покрытия, вмятины, царапины, люфты в узлах конструкции, изменение цвета покрытия, механические повреждения и т.п.
ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE

Дата размещения: 01.08.2026

Настоящая Политика объясняет, как сайт www.k-ok.ru использует файлы cookie и аналогичные технологии.
1. Что такое cookie
Cookie — это небольшие файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении сайта.
Они позволяют сайту корректно работать, запоминать настройки и получать статистическую информацию о посещении.
2. Какие cookie используются.
На сайте могут использоваться:
Технические cookieНеобходимы для корректной работы сайта и его функций.
Аналитические cookieИспользуются для анализа посещаемости сайта и улучшения его работы.
Для этих целей могут использоваться:
  • Яндекс Метрика;
  • Google Analytics.
Собираемая информация используется в обезличенном виде.
3. Цели использования cookie.
Cookie используются для:
  • обеспечения работы сайта;
  • анализа посещаемости;
  • улучшения структуры и содержания сайта;
  • оценки эффективности работы отдельных разделов.
4. Управление cookie
Пользователь может самостоятельно удалить или ограничить использование cookie в настройках своего браузера.
Отключение cookie может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.
5. Передача информации третьим лицам.
Информация, собираемая с помощью аналитических сервисов, может обрабатываться соответствующими сервисами:
  • Яндекс Метрика;
  • Google Analytics.
Использование этих сервисов осуществляется в соответствии с их собственными правилами обработки данных.
6. Заключительные положения
Продолжая пользоваться сайтом www.k-ok.ru, пользователь подтверждает свое согласие с использованием файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой.
Владелец сайта:
ФИО: Калик Андрей Валерьевич
Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
Контакты: kok.post@gmail.com
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
СОГЛАСИЕ
на обработку персональных данных

Я, пользователь сайта www.k-ok.ru, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных», даю согласие владельцу сайта:
ФИО: Калик Андрей Валерьевич
Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
на обработку моих персональных данных.
1. Перечень персональных данных.
Я разрешаю обрабатывать следующие данные:
  • имя;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона.
2. Цели обработки персональных данных.
Данные предоставляются для:
  • обработки моего обращения;
  • связи со мной;
  • уточнения информации по заказу;
  • согласования стоимости, способа и сроков передачи товара;
  • оказания услуг или продажи товаров.
3. Действия с персональными данными.
Я разрешаю осуществлять следующие действия:
  • сбор;
  • запись;
  • хранение;
  • уточнение;
  • использование;
  • удаление.
4. Срок действия согласия.
Согласие действует до момента его отзыва мной путем направления соответствующего обращения владельцу сайта.
5. Отзыв согласия.
Я могу отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос по контактам, указанным на сайте.
6. Подтверждение согласия.
Отправляя форму на сайте, я подтверждаю, что:
  • ознакомлен с Политикой обработки персональных данных;
  • понимаю цели обработки моих данных;
  • даю согласие на их обработку.
ФИО владельца сайта: Калик Андрей Валерьевич
Дата размещения: 01.08.2026
ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE
ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE

Дата размещения: 01.08.2026

Настоящая Политика объясняет, как сайт www.k-ok.ru использует файлы cookie и аналогичные технологии.
1. Что такое cookie
Cookie — это небольшие файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении сайта.
Они позволяют сайту корректно работать, запоминать настройки и получать статистическую информацию о посещении.
2. Какие cookie используются.
На сайте могут использоваться:
Технические cookieНеобходимы для корректной работы сайта и его функций.
Аналитические cookieИспользуются для анализа посещаемости сайта и улучшения его работы.
Для этих целей могут использоваться:
  • Яндекс Метрика;
  • Google Analytics.
Собираемая информация используется в обезличенном виде.
3. Цели использования cookie.
Cookie используются для:
  • обеспечения работы сайта;
  • анализа посещаемости;
  • улучшения структуры и содержания сайта;
  • оценки эффективности работы отдельных разделов.
4. Управление cookie
Пользователь может самостоятельно удалить или ограничить использование cookie в настройках своего браузера.
Отключение cookie может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.
5. Передача информации третьим лицам.
Информация, собираемая с помощью аналитических сервисов, может обрабатываться соответствующими сервисами:
  • Яндекс Метрика;
  • Google Analytics.
Использование этих сервисов осуществляется в соответствии с их собственными правилами обработки данных.
6. Заключительные положения
Продолжая пользоваться сайтом www.k-ok.ru, пользователь подтверждает свое согласие с использованием файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой.
Владелец сайта:
ФИО: Калик Андрей Валерьевич
Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
Контакты: kok.post@gmail.com
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
для сайта www.k-ok.ru
Дата размещения: 01.08.2026

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует использование сайта www.k-ok.ru
Владелец сайта:
ФИО: Калик Андрей Валерьевич
Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
1. Общие положения.
Сайт содержит информацию о:
  • услугах по реставрации мебели;
  • столярных изделиях;
  • авторских изделиях;
  • художественных работах.
Используя сайт, пользователь принимает условия настоящего Соглашения.
2. Использование информации сайта.
Материалы сайта:
  • фотографии;
  • тексты;
  • изображения изделий;
  • авторские разработки,
являются объектами авторского права и не могут использоваться без разрешения владельца сайта.
3. Информация о товарах и услугах.
Информация на сайте носит ознакомительный характер.
Фотографии изделий отражают внешний вид конкретных работ.
Оттенки цветов на изображениях могут отличаться от реальных из-за особенностей отображения на различных устройствах.
4. Оформление заявок.
Пользователь может направить заявку через формы сайта.
Отправка заявки:
  • не является автоматическим заключением договора;
  • не означает обязательства владельца сайта продать товар или оказать услугу без предварительного согласования условий.
После получения заявки владелец сайта связывается с пользователем для уточнения:
  • наличия товара;
  • стоимости;
  • способа передачи;
  • сроков;
  • других условий.
5. Ответственность.
Владелец сайта не несет ответственности за:
  • временную недоступность сайта;
  • технические сбои;
  • невозможность использования сайта по причинам, не зависящим от владельца.
6. Персональные данные.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с:
Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте.
7. Изменение условий.
Владелец сайта вправе изменять настоящее Соглашение.
Актуальная версия размещается на сайте.
Контакты владельца сайта:
ФИО: Калик Андрей Валерьевич
E-mail: kok.post@gmail.com
Телефон: +79856888068
ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА, ОПЛАТЫ И ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА
ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА, ОПЛАТЫ И ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА
на сайте www.k-ok.ru

Дата размещения: 01.08.2026

1. Общие положения.
Настоящие Правила определяют порядок оформления заявок на приобретение товаров, представленных на сайте www.k-ok.ru
Владелец сайта:
ФИО: Калик Андрей Валерьевич
Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
2. Оформление заказа.
Покупатель может оформить заявку через корзину сайта.
При оформлении заявки покупатель указывает:
  • имя;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона.
  • наименование товара
  • количество единиц товара
После получения заявки владелец сайта связывается с покупателем для подтверждения заказа по контактным данным, предоставленным покупателем.
3. Статус заявки.
Отправка заявки через сайт:
  • не является автоматическим заключением договора купли-продажи;
  • не является подтверждением наличия товара;
  • не означает возникновения обязанности передать товар до согласования условий.
Договор купли-продажи считается заключенным только после согласования сторонами условий сделки.
4. Оплата.
Оплата производится после согласования условий заказа.
Способ оплаты определяется сторонами отдельно.
Оплата через сайт не производится.
При получении оплаты владелец сайта формирует чек в соответствии с требованиями законодательства о налоге на профессиональный доход.
5. Передача товара.
Способ передачи товара выбирается покупателем и согласуется с продавцом.
Возможны следующие варианты:
  • самовывоз;
  • доставка владельцем сайта;
  • доставка курьерской службой;
  • отправка почтовой службой;
  • отправка транспортной компанией.
Условия передачи и стоимость доставки (при наличии) согласовываются до совершения оплаты.
6. Особенности авторских изделий.
Изделия, представленные на сайте, могут иметь особенности ручной работы:
  • различия оттенков материала;
  • индивидуальные особенности фактуры древесины;
  • естественные особенности природных материалов.
  • интерпретации формы и конструкции отдельных элементов изделий
Эти особенности не являются недостатками товара.

7. Контакты.
По вопросам оформления заказа:
ФИО: Калик Андрей Валерьевич
E-mail: kok.post@gmail.com
Телефон: +79856888068
УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО РЕСТАВРАЦИИ МЕБЕЛИ
УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО РЕСТАВРАЦИИ МЕБЕЛИ
на сайте www.k-ok.ru

Дата размещения: 01.08.2026

1. Общие положения.
Настоящие условия определяют порядок взаимодействия при оказании услуг по реставрации мебели.
Владелец сайта:
ФИО: Калик Андрей Валерьевич
Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
2. Обращение заказчика.
Заказчик может направить обращение через:
  • форму обратной связи на сайте;
  • электронную почту;
  • мессенджеры;
  • другие указанные на сайте способы связи.
3. Оценка и согласование работ.
До начала работ согласовываются:
  • вид мебели;
  • состояние предмета;
  • объем работ;
  • используемые материалы;
  • сроки выполнения.
  • Стоимость работ определяется только после детального осмотра предмета реставрации, проведения первичной экспертизы и (при необходимости) частичной разборки отдельных элементов.
  • Стоимость материалов определяется и согласовывается Заказчиком и исполнителем по фактическим ценам в день закупки до начала работ или во время работ, по необходимости и по усмотрению мастера-реставратора.
Предварительная оценка по фотографиям может и должна уточняться после личного детального осмотра предмета и может корректироваться в процессе работы в связи с открывающимися во время работы новыми сведениями о состоянии предмета реставрации.

4. Особенности реставрационных работ.
Реставрация является индивидуальной работой.
В процессе выполнения могут учитываться:
  • возраст предмета;
  • сохранность оригинальных материалов;
  • исторические особенности;
  • следы времени и эксплуатации.
Объем вмешательства определяется после осмотра предмета и согласования с заказчиком.
5. Передача предмета в работу.
Перед началом работ согласовываются:
  • способ передачи мебели;
  • состояние предмета;
  • Комплектность деталей и декора.
  • перечень согласованных работ.
При необходимости фиксируются особенности и состояние предмета до начала реставрации.
6. Оплата
Стоимость работ определяется индивидуально.
Оплата производится в порядке и сроки, согласованные сторонами.
Закупка расходных и отделочных материалов, фурнитуры и наполнителей оплачивается Заказчиком отдельно по согласованию с мастером-реставратором.
Поиск, подбор и закупка обивочных материалов является отдельной услугой и оплачивается по договорнности и по согласованию с Заказчиком.
После получения полной оплаты владелец сайта формирует чек в соответствии с требованиями законодательства о налоге на профессиональный доход.
7. Ответственность сторон.
Владелец сайта выполняет работы в соответствии с согласованным объемом.
Заказчик обязан предоставить достоверную информацию о предмете и его состоянии.

8. Контакты
ФИО: Калик Андрей Валерьевич
E-mail: kok.post@gmail.com
Телефон: +79856888068
Made on
Tilda